Étude de cas
En juin 2019, je suis contactée par deux entrepreneurs liégeois désireux d’améliorer la mobilité à Liège. À travers Connect 2 Move (une start-up qui favorise les mobilités alternatives), ils souhaitent lancer le projet « Viktor », une plateforme mobile de partage de trajets en voiture.
Le concept derrière la plateforme est le principe de corridor. Pour qu’il y ait suffisamment de « matching » entre les conducteurs et les passagers, ils choisissent de positionner des points d’arrêts dans la montée du Sart Tilman.
Après la construction d’une stratégie de communication / de contenus (avec un « parcours client » ou Persona), je crée une page Twitter (la page Facebook existant déjà), je planifie la communication sur les réseaux sociaux (en vue du lancement officiel de l’App et du service), je conçois des visuels et je réalise un reportage photo.
La collaboration prends fin en novembre 2019.
Timeline du projet
Stratégie de communication
Conception d’une stratégie de communication et d’un persona afin de cerner leurs cibles, objectifs, forces et faiblesses, concurrence, concept du projet, etc. À cette fin, je conduis une interview.
Rétroplanning
J’établis un rétroplanning de communication pour la période qui précède le lancement du projet et de l'App, le jour J et les mois qui suivent.
Gestion des réseaux sociaux
Gestion des réseaux sociaux et community management, création de visuels (via Canva et Photoshop) et de reportages photos, relais des sorties dans la presse, etc.
Indicateurs clés
Les chiffres qui attestent du succès de cette collaboration.
6
Mois
700
Téléchargements de l’App
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